Actualment les ones radiofòniques estan plenes de programes generalistes, és a dir, programes on hi caben tots els tipus de continguts, tractats des dels diferents gèneres i vessants. Aquestes fórmules són ben acceptades per l’audiència ja que permeten donar una visió ràpida, entretinguda i general dels aspectes més rellevants de l’actualitat. Però la principal mancança d’aquests tipus d’espais és la falta de profunditat en els temes tractats, per manca de temps i perquè sovint les persones que aborden aquests continguts no en són especialistes. Per donar resposta a aquesta necessitat existeix la ràdio especialitzada, és a dir, aquella que es centra en determinats continguts i els desenvolupa àmpliament, tenint en compte tots els aspectes que s’hi relacionen.

Nosaltres hem escollit la ràdio especialitzada per tractar el món del consum, un tema suficientment complex i ampli per dedicar-li la integritat d’un programa. El consum és una faceta molt important en la vida de qualsevol persona, ja que gairebé la totalitat dels actes que desenvolupem en la nostra vida quotidiana són actes de consum, però sovint no se li dediquen els espais necessaris als mitjans de comunicació per informar i formar a la població. A partir de la nostra experiència, vam detectar que la majoria de la població no té el coneixement suficient dels seus drets i deures a l’hora de consumir, ni tampoc coneix on s’ha d’adreçar per fer-los valer, entre molts altres aspectes. Àrea de Consum va néixer amb l’objectiu d’omplir aquest buit i de convertir-se en una eina útil a l’hora de formar i informar als consumidors i de ser punt de contacte per aquests i les associacions de consumidors, col·lectius i professionals que desenvolupen la seva activitat al voltant del consumerisme. Tot i ser un tema tant present en les nostres vides, no hi ha espais radiofònics que es dediquin exclusivament a aquesta temàtica, i per tant, Àrea de Consum ha esdevingut un programa innovador en els seus continguts i capdavanter dins del món del consum.

Per aconseguir l’objectiu final de formar i informar d’una manera rigorosa i propera, Àrea de Consum utilitza les noves tecnologies: així es crea un pont entre el programa i els oients, que participen activament en el desenvolupament del programa radiofònic. D’aquesta manera, a la web es poden consultar els continguts de l’espai, escoltar les edicions emeses i alhora formular preguntes i comentaris. Per tant, Àrea de Consum ofereix una interactivitat total entre el programa i els oients.

Amb aquesta fórmula especialitzada en el consum i la qualitat de vida, i amb l’integració de dos mitjans de comunicació com són la ràdio i internet, Àrea de Consum ha esdevingut una eina útil i propera a les associacions de consumidors i als consumidors, i en definitiva, al servei de tota la societat.

En Àrea de Consum tenen un paper rellevant les associacions de consumidors més representatives de Catalunya:
- Associació de Consumidors de la província de Barcelona, ACPB
- Associació d’Usuaris de Bancs, Caixes i Assegurances de Catalunya, AICEC-ADICAE
- Coordinadora d’Usuaris de la Sanitat, CUS
- Organització de Consumidors i Usuaris de Catalunya, OCUC
- Associació Promotora de l’Orientació del Consum de la Gent Gran, PROGRAN
- Unió de Consumidors de Catalunya, UCC
- Unió Cívica de Consumidors i Mestresses de Casa de Barcelona i Província, UNAE

Hem de tenir present que les associacions de consumidors són organitzacions privades d’interès públic, caracteritzades per la defensa i educació dels seus socis com a consumidors i usuaris. La tasca que desenvolupen va dirigida als seus associats i entre els serveis que ofereixen als seus membres poden assenyalar els d’informació i assessorament, defensa jurídica, tant individualment com col·lectivament, i publicacions i estudis especialitzats.

Tornar a la pàgina principal